Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind! Falls Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine einfache Rückgabe und Erstattung an.
Rückgabebedingungen:
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Der Artikel muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Aus hygienischen oder individuellen Gründen personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
So funktioniert die Rückgabe:
Artikel zurücksenden: Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett. Bitte senden Sie das Paket an die angegebene Adresse zurück.
Erstattung erhalten: Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Erstattungsrichtlinien:
Eine vollständige Erstattung erfolgt, wenn der Artikel unseren Rückgabekriterien entspricht.
Versandkosten werden nicht erstattet, außer bei fehlerhafter oder beschädigter Ware.
Defekte oder falsch gelieferte Artikel werden kostenlos ersetzt oder erstattet.